Für Caravaning-Betriebe und Campingplätze

Finde die
blinden Flecken
im Kundenerlebnis.

Wie überzeugend erlebt ein Interessent deinen Betrieb? Der Check zeigt, wo Mehrwert untergeht und Chancen auf Abschlüsse, Zusatzkäufe oder Empfehlungen offenbleiben.

Direkt mit Andreas & Marleen. Mit Team für die Umsetzung.

Andreas und Marleen Schmitz bei der gemeinsamen Arbeit
Andreas & Marleen · ein Blick von außen auf deinen Betrieb
2017

Praxiserprobtes Vertriebsmarketing seit 2017Für Kunden, Verkauf & Mitarbeiter.

TÜV Rheinland

VerkaufspsychologieMarleen: persönlich TÜV-zertifiziert.

4,9★★★★★

4,9 / 5 auf ProvenExpert ↗Bewertungen aus unserer bisherigen Arbeit.

Auch aus Käufersicht vertrautEigener Bürstner Signature SFT 7.1.

Was der Check sichtbar macht

Aus Kundensicht.
Mit Blick auf dein Geschäft.

Du legst fest, welche Kundensituation geprüft wird. Der Blick reicht von der ersten Suche bis zur Kaufentscheidung und weiteren Verkaufschancen.

Vor der Anfrage

Warum gerade
dein Betrieb?

Website und Inhalte sollen zeigen, was für dich spricht. Findet dein Kunde die Antworten und den Weg zur Anfrage oder Buchung?

In der Beratung

Kommt der
Mehrwert an?

Fühlt sich dein Kunde verstanden? Erkennt er im Angebot den Nutzen der passenden Lösung und sinnvoller Ergänzungen?

Nach dem Geschäft

Was bringt deinen
Kunden wieder?

Wie werden Kauf oder Aufenthalt erlebt? Gibt es passende Anlässe für weitere Angebote, Rückmeldungen und Empfehlungen?

Auf Wunsch mit Testanfrage oder Besuch vor Ort. Umfang und Ablauf vereinbarst du vorher persönlich mit Andreas und Marleen.

Was du anschließend in der Hand hast

Klare Beobachtungen.
Konkrete nächste Schritte.

  • Was kommt beim Kunden an?

    Beobachtungen mit Beispielen aus der vereinbarten Prüfung.

  • Wo liegt eine Verkaufschance?

    Ansätze für verständlichen Mehrwert, passende Zusatzangebote oder Empfehlungen.

  • Was lässt sich zuerst angehen?

    Prioritäten und Schritte, die zu deinem Betrieb und deinen Möglichkeiten passen.

Schmitz DigitalKundenerlebnis-Check

Beispiel einer Ergebnisübersicht

Ein Detail im Ablauf.
Eine offene Chance.

Beobachtung

Zwei Ausstattungsvarianten stehen im Angebot. Ihr unterschiedlicher Nutzen ist schwer erkennbar.

Ansatz

Die Vorteile in konkreten Reisesituationen erklären und eine passende Empfehlung aussprechen.

Fiktives Beispiel zur Veranschaulichung, kein Kundenprojekt.

So wird aus dem Blick von außen ein nächster Schritt

Mit Kundenaugen sehen.
Mit Unternehmern besprechen.

Andreas und Marleen Schmitz
Du besprichst die Ergebnisse direkt mit Andreas und Marleen.

Eine echte Kundensituation.

Zum Beispiel eine Fahrzeuganfrage, eine Zubehörberatung oder eine Platzbuchung. Ziel und Umfang legst du vorher fest.

Der Blick auf den Mehrwert.

Was spricht aus Kundensicht für dein Angebot? Wo geht der Nutzen unter? Ein Testkontakt oder Besuch kann das sichtbar machen.

Konkrete Schritte für deinen Betrieb.

Du bekommst Beispiele aus der Prüfung und besprichst, was sich bei Auftritt, Beratung und Verkauf ändern lässt.

Andreas und Marleen Schmitz
Andreas & Marleen Schmitz

Unternehmer. Und selbst Käufer.

Richtig Bock.
Auf Camping und
Reisemobile.

Seit dem Kauf unseres Bürstner Signature SFT 7.1 sind wir Feuer und Flamme. Dabei haben wir erlebt, wie viel eine gute Beratung ausmacht – und welche Chancen im Verkauf liegen bleiben können. Du profitierst von dieser Käuferperspektive und unserer Erfahrung im Vertriebsmarketing seit 2017.

Du sprichst persönlich mit Andreas und Marleen. Unser Team setzt mit um; ein Besuch bei dir vor Ort gehört nach Absprache dazu.

Mehr über uns ↗

Kurz beantwortet

Noch Fragen?

Ist der Check auch ohne Besuch möglich?

Ja. Je nach Ziel können Auftritt, Anfrageweg und Beratung aus der Ferne betrachtet werden. Wenn ein Besuch sinnvoll ist, wird er vorher mit dir vereinbart.

Bekomme ich nur eine Bewertung?

Du bekommst konkrete Beobachtungen und besprichst, welche Änderungen sich anbieten. Wenn du bei der Umsetzung Unterstützung möchtest, kannst du diese anschließend separat vereinbaren.

Dein Geld. Dein Betrieb.

Dein Marketing muss
sich auszahlen.

Du klärst mit Andreas und Marleen, wo dein Betrieb heute Chancen liegen lässt und welcher erste Schritt zu deinem Ziel, deinem Team und deinem Budget passt.

Das klären wir im ersten Gespräch:

  • Was möchtest du erreichen?
  • Was funktioniert heute schon?
  • Womit fängst du sinnvoll an?
Andreas und Marleen Schmitz
Andreas & MarleenDeine persönlichen Ansprechpartner. Mit Team für die Umsetzung.

Lass uns persönlich sprechen.

Was soll sich für dich ändern?

Wähle dein Thema für das Gespräch
Jetzt Gespräch anfragen Per WhatsApp oder direkt anrufen0211 740 77037

Du sprichst direkt mit Andreas und Marleen über dein Ziel und eine mögliche Zusammenarbeit.

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